Менеджмент качества проектов. Курсовая работа (т).

Управление качеством проекта требует системного подхода, реализация которого в современной практике осуществляется в виде создания стандартизированных систем менеджмента качества, представляющих собой. Развернуть реферат. Похожие работы. Продам реферат. Инфо для студентов. Учебные материалы. Отчеты по практике. Структура управления качеством проекта. Для начала процесса планирования необходимо иметь информацию о политике проекта в области.

Читать текст оnline - В условиях. Цели создания системы. При этом покупка. Именно качество внедрения системы определяет различие. Под последним понимается категория или разряд, присвоенный объектам. Низкое. качество – это всегда проблема, низкий сорт – не обязательно. Качество, обусловленное соответствием рыночным потребностям и ожиданиям.

Качество разработки и планирования проекта. Вторым аспектом является.

Качество выполнения работ по проекту в соответствии с плановой документацией. Качество материально- технического обеспечения проекта на протяжении. Роль руководства. В мероприятиях по управлению качеством. TQM огромная роль отводится руководству.

Руководство должно. Оно должно быть искренне привержено. Руководство должно интегрировать систему управления. Свое воздействие следует осуществлять. Основное внимание – клиентам.

• Исполнитель: Клочкова Н. ИЭФ, 53 группа Преподаватель: Эйдис А.
• Система управления качеством (система качества) — это организационная структура. Разработка совместно с подразделениями проекта политики качества. Контроль качества продукции при её изготовлении, проведение.
• Читать реферат online по теме ' Управление качеством '. Раздел: Менеджмент, 43, Загружено: 17.01.2012 0:00:00.

Внимание к клиентам. Прежде. всего, следует определить круг клиентов. Сотрудники, и в первую очередь руководители. Затем следует определить. После этого полученную систему показателей. Большую роль. в повышении эффективности взаимодействия с клиентами играет информационная система. Стратегическое планирование.

Большое внимание в TQM уделяется. При. этом планируется достижение не только традиционных производственно- хозяйственных. Вовлечение всех сотрудников. В TQM предполагается. При этом не следует. При увеличении ответственности рядовых сотрудников возрастает. Естественно, такой подход не снимает необходимости традиционного.

Кроме этого, важную роль играют социальные и психологические. Самоконтроль (должным образом подготовленный) и контроль со стороны. Подготовка персонала. При расширении полномочий и обогащении. Другой новой характеристикой. TQM является обязательная оценка эффективности обучения. Награды и признание.

Для того чтобы новая система. При этом формальные награды и признание должны гармонировать с неформальными. Разработка продукции и услуг должна адекватно. Управление процессом. Основополагающим принципом TQM является. Качество поставщиков.

Требования к качеству продукции поставщиков. Соответственно необходимо организовать.

Информационная система. Для нормального функционирования.

TQM необходимо разработать и внедрить информационную систему, позволяющую. Для этого. следует четко определить, какие данные собирать и как их обрабатывать и. Лучший опыт. Одним из действенных инструментов. Оценка эффективности работы системы управления качеством.

Для. такой оценки необходимо      разработать систему критериев и порядок проведения      таких. Полученные и проанализированные результаты должны быть использованы для.

Взаимосвязь этих подфункций. Структура управления качеством проекта. Для начала процесса планирования необходимо иметь информацию о. Диаграмма причин- следствий (диаграмма Исикавы). Статус контроля и испытаний. На рисунке 4 изображена условная.

Парето. Контрольная карта реализации проекта. Рис. Диаграмма Парето. Контроль качества может завершиться следующими решениями. Организация контроля качества. Классификация видов и методов контроля качества в управлении. Классификация видов и методов контроля качества в. Управление качеством проекта требует системного подхода, реализация.

В некоторых случаях целесообразно привлекать специализированные. Примерное содержание руководства по качеству. Стандарты ISO 9. 00. EN. 2. 90. 01 призваны обеспечить качество при проектировании, разработке, производстве.

Данный обширный раздел. Все работы по обеспечению.

Международной организации по. ISO), признанных в 1. Эта неправительственная организация создана с целью разработки.

В состав ISO входит 9. Он координирует. разработку и внедрение стандартов по системам контроля за качеством продукции, его. Стандарты ISO 9. 00. Эти стандарты приняты большинством. Европейском. экономическом сообществе.

По мере достижения ЕЭС своей цели – превращения в. ISO 1. 76 как важное средство развития международной торговли. Остановимся на обязательных требованиях к организационной структуре управления. Такой отдел или. сотрудник обычно подчиняется непосредственно уполномоченному от высшего. Отдел качества выполняет всю рутинную работу, связанную. В такой структуре необходимы не только уполномоченный от высшего.

В его обязанности также должны. Соответственно он может проводиться. Подготовка к внутренним аудитам. Плановые проверки проводятся по годовому плану, который должен. Общую направленность обучающих программ в сфере менеджмента качества.

Критериями профессиональной пригодности являются. Для этого существует система специальных. Он должен соответствовать характеру работы: понятно, что он различен у. Для оценки соответствия. Так, крупные предприятия обычно формируют собственную. При этом проводимые самим предприятием курсы. Малые и средние предприятия.

При. решении вопроса, кому отдать предпочтение, следует исходить из цели обучения. В этом случае появляется уверенность во взаимосоответствии. Если такая. задача не ставится, можно воспользоваться услугами других учебных центров на. Эта система. соответствует правилам ISO. Например, портландцемент ПЦ 4.

Д2. 0 имеет 2. . Оплата проводится. Схема проведения сертификации. Имеется в виду, что обычный сертификат (сертификат соответствия) в. Разрабатываемая же сейчас процедура получения. Асбест является. необходимым компонентом при изготовлении нескольких тысяч различных изделий.

На заводе используются акриловые. Помимо основных (синий.

Открытое акционерное. Комбинат Красный Строитель» неоднократно удостаивался наград на российских. Асбест. Свердловской области). Установка. винтовых компрессоров Atlas copco. Разработка. и внедрение управления ПКН на узле выгрузки вагонов.

Разработка. и внедрение схемы автоматической продувки рекуператоров. Установка. электронного расходометра технической воды на береговой насосной станции. Вывод. информации на компьютер ТО. Установка. частотных преобразователей на главные приводы листоформовочных и. Произведен. переход на выпуск кровельного шифера толщиной 4,8 мм.

Монтаж. оборудования для производства сухих смесей. Монтаж. оборудования для производства клеевых смесей.

В связи с беспрецедентной антиасбестовой компанией, огромным количеством. Такие темпы. строительства привели к тому, что на рынке стройматериалов уже ощущается. Подавляющее. большинство плоских кровель покрываются с использованием мягких рулонных. Для скатных кровель возможно применение. Кроме того, с ростом благосостояния населения и. Одной из причин можно считать. Росстата по отдельным сегментам; другой.

Совокупный объем российского рынка кровельных. Не первый год. среди специалистов ведутся споры об экологичности асбестоцемента, в связи с чем. К недостаткам причисляют также и однообразный серый цвет, и. В то же время достоинствами шифера можно. После некоторого спада.

По оценкам Госстроя, говорить о. Производители. рассчитывают, что прирост выпуска шифера будет обеспечен новыми видами изделий. Доли. предприятий в производстве асбестоцементных листов. ОАО «Себряковский КАЦИ», ОАО «Белгородасбестоцемент». ОАО «ЛАТО». ОАО «Комбинат Красный Строитель» уступает основным. ОАО «Себряковский.

КАЦИ», ОАО «Белгородасбестоцемент»,). Российский рынок обширен. Расчет рыночных показателей по шиферу затруднен переводом. Таможенная статистика. Поэтому нижеприведенные оценки. Средняя масса 1 кв.

Экспорт шифера из России идет в основном. Азербайджана, Казахстана и Молдавии, а импортные поставки. Кореи, Китая и Малайзии) в связи с малыми объемами. К тому же в 2. 00. Однако некоторое влияние.

Есть и другие. оценки. По мнению экспертов «Инфомайн», объем производства асбестоцементных. При этом прирост производимой продукции.

СНГ. так и за счет внутреннего потребления. Это связано с тем, что объем выпуска продукции. ОПФ. Поэтому повышение. ОФ на предприятии. Структура основных фондов ОАО «Комбинат.

Красный строитель» представлена в таблице 1. Структура. основных фондов. Нач. 2. 00. 7 года. Кон. 2. 00. 7 года. Кон. 2. 00. 8года. Кон. 2). – стоимость выбывших основных фондов.

Вспомогательная. таблица для расчета коэффициента выбытия. Показатели. 20. 07 год. Фвыб, тыс. 2). Анализируя эти два показателя можно сделать следующий.

Управление качеством — Википедия. Управление качеством рассматривается совместно с менеджментом качества, так как это тесно связанные и взаимодополняющие области деятельности, образующие управление качеством в масштабе компании. К выполнению указанных функций привлекаются все сотрудники предприятия, но ответственность за общее руководство качеством несёт высшее руководство. В стандарте ИСО 9. В примечании к этому определению сказано, что в эту деятельность обычно включают разработку политики и целей в области качества, планирование качества, управление качеством, обеспечение и улучшение качества.

В стандарте ИСО 8. В примечании добавлено, что обязанности по общему руководству качеством лежат на всех уровнях управления, но управлять ими должно высшее руководство. В общее руководство качеством вовлекаются все члены организации. В ГОСТ 1. 54. 67- 6. В русском языке термин управление, без уточняющих определений, носит обезличенный характер. В английском языке для обезличенной деятельности по управлению применяют термин администрирование. В США популярная программа подготовки менеджеров называется Master of Business Administration (MBA).

В английском языке, говоря о менеджменте, подразумевают и фигуру менеджера. В русском языке в таких случаях употребляют термин руководство, которое также подразумевает фигуру руководителя и больше соответствует термину менеджмент.

Но и менеджмент (руководство), и управление представляют собой управленческую деятельность и поэтому на практике, в зависимости от контекста, термины управление, менеджмент и руководство используются как равнозначные. Что касается определений менеджмента и управления, в разных источниках они трактуются по- разному. Чаще всего эти определения сводятся к перечислению функций, которые надо выполнять в процессе руководства и управления. Среди них — планирование, организация, распоряжение, координация, контроль, мотивация, подбор персонала, коммуникация (информация), принятие решений. В таких определениях не в полной мере отражается суть управленческой деятельности, так как в них не отражены субъекты и объекты управления. В реальной действительности управление — это процесс воздействия субъекта на объект управления путём выполнения управленческих функций с учётом обратной связи с объектом. Наглядно сущность управления может быть представлена следующим образом.

Управление — это воздействие субъекта на объект путём выполнения управленческих функций с обратной связью с объектом. Система водитель- автомобиль — наиболее понятная иллюстрация сущности управления. Здесь водитель (субъект управления) воздействует на автомобиль (объект управления), выполняя функции управления автомобилем. Соотношение между понятиями менеджмент и управление вытекает из трактовки термина менеджмент как руководство.

В стандарте ИСО 9. Но каждому руководителю, чтобы руководить организацией, нужно организовать работу и осуществлять текущее управление работой предприятия в соответствии с порядком, установленным при организации работ. Но что значит организовать работу? В словаре Вебстера слово organize (организовывать) определено следующим образом. Текущее управление предприятием представляет собой процесс повседневного выполнения руководителями всех уровней своих функций по управлению порученными им сферами деятельности (финансами, персоналом, проектированием, закупками, производством, качеством и другими объектами).

Исходя из сказанного, структура менеджмента предприятия и место руководства и управления качеством в этой структуре имеет вид:  В определениях менеджмента и управления качеством, данных в стандартах, не говорится о субъектах и объектах управления. Управление качеством представлено либо неопределённой «частью менеджмента качества», либо столь же неопределённой «деятельностью оперативного характера», или «действиями, осуществляемыми при создании и эксплуатации или потреблении продукции».

Не показаны функции, которые выполняются при управлении качеством. Недостаточно раскрыты и функции менеджмента качества. Всё это не позволяет ясно понять, что представляют собой управление и менеджмент качества, в чём заключается их смысл и содержание. В связи с этим, в первых, приведённых выше определениях указаны субъекты, объекты и функции управления и менеджмента качества. При этом: Объектом управления качеством служит процесс создания продукции, в ходе которого под воздействием субъектов управления формируется её качество. Программа Для Создания Обложек Dvd Онлайн здесь. Объектом менеджмента качества (общего руководства качеством) служит не только процесс создания продукции, но и вся остальная деятельность предприятия в области качества. Субъектами управления качеством выступают руководители всех уровней управления, каждый из которых воздействует на процесс создания продукции путём реализации своих функций.

Все вместе они образуют субъект управления качеством — систему управления качеством (систему менеджмента качества, или кратко — систему качества). Субъектом менеджмента качества служит высшее руководство предприятия, осуществляющее общее руководство качеством — взаимодействуя с внешней средой и создавая необходимые условия на предприятии для обеспечения качества продукции. Процесс управления качеством — это состав и последовательность выполнения управленческих функций по качеству руководителями всех уровней управления на этапах создания продукции. В результате в указанных определениях есть субъекты, объекты и функции управления и менеджмента качества, а также — русскоязычные определения этих терминов из стандарта ИСО 8. Применяя термин менеджмент качества, нужно иметь в виду следующее.

В отличие от стандарта ИСО 9. ИСО 8. 40. 2: 1. 99.

Этот термин больше соответствует русскому языку для наименования деятельности высших руководителей «по руководству и управлению организацией применительно к качеству». Он был более понятен и органичен для русского языка, как, наверное, органичен термин quality management для английского языка.

В отличие от других, приемлемых случаев прямого употребления по- русски слова management, туманный термин менеджмент качества служит наглядным примером «смешенья языков: французского с нижегородским». Но поскольку термин менеджмент качества закреплён в официальном русскоязычном издании стандартов ИСО серии 9. ИСО 8. 40. 2: 1. 99. В стандарте ИСО 8. Об «управлении качеством в масштабах компании» (англ.

В соответствии с этим структура и функции управления качеством в масштабе компании имеет следующий вид. Структура и функции управления качеством в масштабе компании. Исходя из структуры и функций управления качеством, процесс управления качеством в масштабе компании с учётом внешних факторов формируется следующим образом. Высшее руководство, выполняя свои функции по качеству, осуществляет общее руководство качеством: взаимодействует с внешней средой, определяет политику и планы по качеству и создаёт необходимые условия на предприятии для обеспечения качества продукции. Руководители среднего и низового звена, исходя из решений высшего руководства, осуществляют оперативное управление качеством на своём уровне: воздействуют на процесс создания продукции последовательным выполнением своих функций. При этом, если по результатам контроля качества и анализа полученной информации будут разработаны и внедрены в производство все необходимые меры по повышению качества продукции, следующий цикл управления повторится по «петле качества» на более высоком уровне — уже по «спирали качества» (см. Принимаемые меры по повышению качества необходимы не только для устранения недостатков, но и для постоянного повышения качества продукции, чтобы не отстать от конкурентов.

Термины «петля качества» и «спираль качества» применялись в стандартах ИСО 8. ИСО 8. 40. 2: 9. 4. Состав функций общего руководства и оперативного управления качеством, которые при этом выполняются, в основном соответствует рекомендациям международного стандарта ИСО 9. Кратко, в общих чертах, её можно представить следующим образом.