Во- первых, своим категорическим пофигизмом к клиенту даже без попытки осознать что же я им написал. Во- вторых, предложением позвонить в Москву, куда мне, вообще- то, звонок платный. Если бы это была горячая линия «8- 8. Я вернулся на сайт службы поддержки и написал, что проблема не могла не сохраниться потому, что саппорт ничего не сделал. На этот раз ответ пришел на следующий день, что меня порадовало. Ничего не предвещало беды: Спасибо, что связались со службой поддержки Electronic Arts.
Нам искренне жаль, что у Вас возникли сложности с Battlefield 2. Мы приносим свои извинения, за столь поздний ответ на Ваше обращение. Пожалуйста, пришлите нам следующую информацию: — Название игры или дополнения.— Копию или снимок экрана счета за данный продукт.— Снимок экрана с подтверждающей почты, которая содержит код (ключ продукта).(Для пользователей steam, снимок их библиотеки игр с видимым кодом продукта).— Снимок коробки с игрой, что бы был виден сам ключ, инструкция и если у Вас есть, чек подтверждающий покупку.— Пожалуйста добавьте дату съемки фотографии.
Заходи на офицальную страницу игры "Письма из прошлого"! Скачай на компьютер или получи ключ к игре "Письма из прошлого" на сайте Алавар!
Я обрадовался, ведь на меня, вроде бы, обратил внимание живой человек из службы поддержки. Быстро накатал ответ: — Название игры или дополнения. Battlefield 2— Копию или снимок экрана счета за данный продукт. Приложенный файл «shot.
Я приобрел игру 1. Меня наполнила решимость и я уже был готов к тому, что проблема наконец- то решится.
Но не тут- то было: Спасибо, что связались со службой поддержки Electronic Arts . Нам искренне жаль, что у Вас возникли сложности с вашей игрой от компании EA. К сожалению ЕА не поддерживает второстепенные игры или коды от сторонних источников или не лицензированных распространителей. Ваш код был помечен, как сомнительный, нашей командой.
Вы должны связаться с поставщиком ващего кода, для дальнейшего разбирательства и поддержки. К сожалению мы не можем оказать вам никакой поддержки, потому как ваш не был приобретен у ЕА или нашего лицензированного распространителя. В будущем мы настоятельно рекомендуем Вам приобретать наши продукты в ЕА магазине или у наших дицензированных партнеров, чтобы предотвратить подобные проблемы. В ответ я написал вопрос о том что же за «помечен, как сомнительный» и о том, что у продавца 1. Спросил почему я отдав деньги за лицензию получаю еще и «сомнительную» пометку. На мои вопросы ответа не последовало.
От меня только попробовали откупиться, если уменьшение суммы денег, которую я им должен буду отдать вообще можно назвать откупом. Ключи приобретенные на plati. Приобретайте игры в цифровом клиенте Origin. Мы сожалеем о предоставленных неудобствах и в качестве извинения предоставляем 1.
Вашу следующую покупку в Origin. Из- за того, что они не смогли сразу привязать игру, которую я активировал на аккаунт EA, а его они «сконвертировали» в аккаунт Origin, я получаю «сомнительную» пометку на свой ключ к игре. Глюки с кодировкой. Долгое время я наблюдал, как работает их сайт: путает кодировки, сбрасывает мою личную информацию и постоянно просит авторизоваться. Теперь, увидев, как работает их техподдержка, я понимаю, что быть клиентом этой компании у меня нет ни малейшего желания.